Caídas de ChatGPT: por qué suceden y qué hacer si no funciona

ChatGPT se ha vuelto a caer. A lo largo de la mañana de hoy la popular IA de OpenAI ha comenzado a experimentar interrupciones y fallos a nivel mundial que han levantado más de un dolor de cabeza a sus millones de usuarios. Desde las 09.30 de la mañana hora española la herramienta DownDetector ha comenzado a recibir notificaciones que la propia OpenAI ha confirmado en su página de status, y que no han hecho más que crecer desde entonces.
En ella, además de ChatGPT, OpenAI reconoce problemas con otra de sus herramientas estrella, Sora. Además, explica que están trabajando para solucionarlo, pero sin llegar a explicar los motivos de ello.
En el último año y medio, ChatGPT ha experimentado varias caídas globales que han afectado significativamente a sus usuarios. Estas interrupciones generan frustración y preguntas sobre la fiabilidad de esta herramienta de inteligencia artificial.
Primera caída importante: mayo de 2024
El primer incidente significativo ocurrió el 22 de mayo de 2024. Durante esta caída, los usuarios a nivel mundial informaron dificultades para acceder a la plataforma y utilizar sus funciones. OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, atribuyó esta interrupción a un problema con su infraestructura en la nube. Este incidente duró varias horas, causando un alto nivel de frustración entre los usuarios y generando múltiples quejas en redes sociales.
Segunda caída significativa: junio de 2024
El 4 de junio de 2024, ChatGPT sufrió otra interrupción a nivel global. Esta vez, las tasas de error eran extremadamente elevadas, lo que impedía el funcionamiento correcto del sistema. OpenAI explicó que la causa principal fue un fallo en la base de datos, lo que provocó una interrupción masiva del servicio. Los detalles técnicos fueron publicados en su blog oficial, subrayando la importancia de una arquitectura robusta para evitar futuros problemas similares.
Caída de junio de 2024
Otra de las grandes caídas de ChatGPT ocurrió el 17 de junio de 2024. Esta interrupción fue la más corta en comparación con las anteriores, pero igualmente impactante. OpenAI comunicó que la causa fue una actualización fallida del sistema, lo que provocó un desajuste en la sincronización de datos. Este problema técnico, aunque resuelto rápidamente, puso de relieve la vulnerabilidad del sistema frente a errores humanos y tecnológicos.
¿Qué hacer si se produce una caída en el futuro?
Ante la posibilidad de futuras caídas de ChatGPT, es crucial estar preparados para minimizar el impacto en nuestras operaciones. Si buscas alternativas a ChatGPT, recuerda que puedes utilizar Gemini de Google, Claude de Anthropic o Perplexity, por ejemplo 🙂
En cualquier caso, aquí te dejamos algunos consejos prácticos:
- Mantén un sistema de respaldo: Utiliza otras plataformas de inteligencia artificial como respaldo para tus tareas críticas. Herramientas como Google Bard o Microsoft Azure AI pueden ser alternativas viables.
- Monitoriza el estado del servicio: Utiliza servicios de monitoreo que te alerten sobre el estado de ChatGPT en tiempo real. Sitios como DownDetector ofrecen actualizaciones en vivo y comentarios de usuarios.
- Implementa un plan de contingencia: Desarrolla y prueba regularmente un plan de contingencia que incluya pasos detallados para cambiar a herramientas alternativas y mantener la continuidad de tu negocio.
- Comunicación transparente: Informa a tu equipo y a tus clientes sobre cualquier interrupción en el servicio y las medidas que estás tomando para solucionarlo. La transparencia genera confianza y reduce la incertidumbre.
- Capacitación constante: Asegúrate de que tu equipo esté capacitado para manejar herramientas alternativas y resolver problemas técnicos rápidamente.
Un asunto complicado, como ves. Uno más en la turbulenta historia de OpenAI, que te recomiendo que descubras 😉
Foto: GPT Plus
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